IT servicepoint medewerker (junior - medior)

Centric·Gouda, Nederland·Posted 7 July 2026

Apply with a tailored CV View on Centric's site

About the role

Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor collega's met IT-vragen? Als IT Support Specialist help je interne medewerkers bij uiteenlopende IT-gerelateerde vragen en problemen. Samen met een team van interne en externe collega's zorg je ervoor dat incidenten snel en klantgericht worden opgelost via telefoon, chat, Teams en het serviceportaal. Dankzij jouw proactieve houding en klantgerichte aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan een optimale gebruikerservaring. Wat jij doet Als IT Support Specialist ben je het eerste- of tweedelijns aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen van medewerkers. Je ondersteunt gebruikers bij uiteenlopende IT-uitdagingen en denkt actief mee over structurele verbeteringen om toekomstige problemen te voorkomen. Wat doe je nog meer? Aannemen, registreren en oplossen van IT-meldingen via telefoon, chat, Teams en het serviceportaal. Ondersteunen bij incidenten op het gebied van hardware, software, Active Directory en KPN-diensten. Installeren, configureren en uitgeven van laptops, smartphones en andere IT-middelen. Correct registreren van incidenten, wijzigingen en oplossingen. Opstellen en onderhouden van duidelijke werkinstructies en documentatie.…

This is a summary of the advert. The full description and the application are on Centric's careers site.

Apply faster with Prepper

A version of your CV tailored to this IT servicepoint medewerker (junior - medior) role.
A cover letter written from your CV and this advert.
Prepper can fill in Centric's application form and send it once you approve.
The application saved in your tracker, with reminders to follow up.

Start free

More roles at Centric

Prepper is independent and not affiliated with Centric. Roles are listed from the employer's public careers system and removed when they close.