(Junior) Customer Support Agent - private Krankenversicherung (m/w/d)

About the role

ottonova ist eine digitale private Krankenversicherung - innovativ, zeitgemäß und anders . An unseren Standorten München und Köln entwickeln wir zukunftsweisende Lösungen für die Digitalisierung der Versicherungsbranche. Unser Ziel ist klar: Eine Versicherung sein, bei der es Spaß macht, Versicherter, aber auch Mitarbeiter zu sein. Diese Mission treiben wir auch als Customer Support Team immer weiter voran: Unser Customer Support ist das Aushängeschild von ottonova. Das bedeutet für uns, Kundenservice nicht nur auf einem Top-Niveau einfach und digital, sondern auch persönlich zu gestalten. Als einziger rein digitaler Anbieter von privaten Krankenversicherungen am Markt bieten wir unseren Kunden einzigartigen Service von Mensch zu Mensch. Denke mit uns zusammen Krankenversicherung neu – digital und kundennah. Werde Teil unseres Teams in München oder Köln. Als (Junior) Customer Support sind wir die zentrale Ansprechstelle für unsere Kunden, Interessenten und Partner und verbinden Customer Service und operative Prozessunterstützung miteinander. Als (Junior) Customer Support Agent sorgst du für eine empathische und serviceorientierte Betreuung unserer Versicherten und trägst…

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